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购票指南

2018汽车票退票手续费新规定

       特别提示:春运期间部分汽车票涨幅百分之30,凡是预订1月1号至2月12号汽车票,如需退票扣除全票面额百分之20手续费!

       2018汽车票退票手续费新规定具体如下:

  1、当次客运班车开车时间两小时前办理退票,可在线退票或拨打客服热线办理退票,按票面全价金额20%计收退票费,不足1元按1元计算;

  2、当次客运班车开车前两小时以内办理退票,可在线退票或拨打客服热线办理退票,按票面全价金额30%计收退票费,不足1元按1元计算;

  3、因旅客延误乘车,在当次客运班车发车后一小时内,可在线退票或拨打客服热线办理退票,按票面金额50%计收退票费,不足1元按1元计算。

  2016汽车票退票规定:

  按照交通部的汽车票退票规定,客运站办理退票时可以向旅客收取汽车票退票手续费,车上售出的票和改签的票不办理退票。因客运站或承运人的责任造成延误发车或脱班的,应允许旅客退票,及时办理退票手续,并免收退票费;开车一小时后不办理退票。

 


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